TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y POLITICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES


    Sección I. Cuestiones Generales

  1. Objeto y generalidades

    Los presentes términos y condiciones generales de uso (en adelante, Condiciones de Uso) regulan la utilización por parte del usuario de la aplicación de buscador de ofertas Boletus (en adelante, el Usuario y la App, respectivamente) titularidad de BOLETUS NETWORK, S.L., sociedad de nacionalidad española domiciliada en la calle Gran Vía 2, 8 izq. 48001 Bilbao, Vizcaya, España, con C.I.F. número B-95695078, teléfono de contacto 946523814, correo electrónico hello@boletus.com, inscrita en el Registro Mercantil de Vizcaya al Tomo 5306, Folio 183, Hoja BI-60792 (en adelante, Boletus).

    La finalidad de la App es poner a disposición de los Usuarios, con un criterio geográfico basado en su geoposicionamiento, una red de ofertas disponibles en comercios que les rodean y que están adheridos a Boletus (en adelante, los Comercios). La App también permite a los Usuarios la adquisición de productos y servicios de los Comercios – distintos de los incluidos en las ofertas –, sin necesidad de abonar las compras en el propio establecimiento.

  2. Condiciones de descarga y registro de la App

    La descarga de la App se puede realizar desde itunes y playstore y es gratuita para el Usuario.

    Las Condiciones de Uso de la App, que incluyen la Política de Privacidad y Cookies aplicable a su utilización y cuya redacción vigente se pone a disposición del Usuario y resulta de obligada lectura y aceptación durante el proceso de descarga y registro, contienen los términos de uso de la App y, en consecuencia, el conjunto de derechos y obligaciones como Usuario de la App. Durante el proceso de registro, el Usuario deberá facilitar a Boletus información cuya exactitud, actualidad, veracidad y completitud garantizará mientras permanezca como Usuario y que será tratada en los términos previstos en la Política de Privacidad y Cookies disponible más adelante. Completado el proceso de registro, el Usuario dispondrá de una cuenta de Usuario en Boletus y podrá proceder a la visualización y/o adquisición de productos y servicios de terceros a través de la App, conforme a la información publicada en cada momento en la App. El Usuario debe custodiar y mantener la confidencialidad de su contraseña, ya que resultará plenamente responsable de las compras y demás actuaciones que, a través de la App, se realicen mediante el uso la misma.

  3. Descripción de los productos y servicios de la App ofrecidos por los comercios.

    Gracias a la tecnología de geoposicionamiento, los Comercios ponen a disposición de los Usuarios a través de la App ofertas cercanas a su ubicación, sobre productos y servicios disponibles en sus establecimientos.

    Una vez recibida o visualizada la oferta, el Usuario podrá acercarse al Comercio y, una vez allí, tendrá diferentes alternativas: (i) adquirir el producto o el servicio en el establecimiento; o bien (ii) realizar la contratación a través de la App.

    Todos los precios de los productos y servicios que se publican en la App incluyen el IVA y los demás impuestos aplicables, salvo que en la oferta del producto o servicio se especifique claramente que el precio no incluye IVA. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, los cuales, salvo acuerdo entre el Usuario y el Comercio, deberán ser recogidos por el Usuario en el establecimiento.

  4. Sección II. Adquisición de los productos y servicios de los comercios

  5. Adquisición en el establecimiento

    A través de la App, el Usuario podrá acceder a las ofertas que le rodean y, en caso de estar interesado, deberá acercarse al establecimiento y hacer efectiva la oferta a través de (i) la inserción de un código que será proporcionado e insertado en el propio establecimiento por el Comercio que haya publicado la oferta en la App (dado su carácter confidencial) o (ii) la utilización de cualquier otra tecnología que Boletus habilite y que permita la validación de la oferta en la App para el disfrute de la misma por el Usuario.

    Una vez validada la oferta, el Usuario podrá abonar el importe del producto o servicio ofertado directamente en el Comercio o a través de la App.

  6. Proceso de compra a través de la App

    Boletus ofrece la posibilidad de contratación directa entre Usuarios y Comercios a través de la App.

    Con carácter general, Boletus es un simple intermediario encargado de la promoción de los productos y servicios de los Comercios a través de la App y, sólo en los casos en que así lo decidan los Usuarios, también un intermediario en el cobro y pago entre los Comercios y los Usuarios.

    En los casos en que el pago se efectué a través de la App, Boletus cargará el importe de la compra en la tarjeta de crédito del Usuario y transferirá posteriormente el importe de la misma al Comercio correspondiente, deduciendo una comisión.

    Los Comercios son responsables frente a los Usuarios de los productos y servicios adquiridos por éstos y de la información proporcionada sobre los mismos y sus precios, de los términos y veracidad de la oferta publicada a través de la App, de la recogida o entrega de los productos y prestación de los servicios adquiridos por los Usuarios, y de las garantías ofrecidas sobre los mismos. En todo caso, dado que Boletus desea garantizar a los Usuarios un espacio seguro donde realizar sus compras con total tranquilidad, Boletus se hará cargo de las reclamaciones y devoluciones de los Usuarios en ejercicio de cualquier derecho que le corresponda legalmente ante cualquier incidencia que pueda producirse en la adquisición de productos y/o servicios de los Comercios a través de la App.

    La adquisición de los productos y servicios ofrecidos a los Usuarios a través de la App puede ocasionalmente encontrase sometida a condiciones particulares propias de los Comercios. Por lo tanto, en tales casos, con anterioridad a la adquisición de dichos productos y servicios, el Usuario también debe leer atentamente y aceptar, en su caso, las correspondientes condiciones particulares que serán puestas a su disposición por los Comercios.

    Una vez descargada la App, la adquisición de producto o servicio ofrecido por el Comercio se realizará mediante su selección e incorporación al “Carro de la Compra”. Una vez incorporado al “Carro de la Compra”, el Usuario deberá solicitar en el establecimiento la inserción de un código en la App o la utilización de cualquier otra tecnología que Boletus habilite y que permita la validación de la oferta por parte del Comercio. Una vez validada la oferta, el Usuario podrá realizar el pago de los productos y servicios: (i) mediante tarjeta de crédito o débito, (ii) PayPal, o bien (iii) utilizando Euros Boletus.

    En los supuestos de que el Usuario realice el pago a con tarjeta bancaria, a través del TPV de Boletus, éste deberá utilizar una tarjeta de crédito o de débito Visa, Mastercard, American Express, Visa Electrón y/u otras tarjetas análogas. Una vez concluido el proceso de compra con arreglo a las instrucciones contenidas en la pasarela de pago, la compra se entenderá realizada.

    El Usuario que desee recibir factura de la compra realizada deberá solicitarlo al Comercio directamente.

    Para agilizar el proceso de pago y facilitar al Usuario futuras compras a través de la App (y evitar que, en cada compra, deba introducir todos los datos de la tarjeta de crédito), Boletus pone a disposición del Usuario la posibilidad de añadir una tarjeta de crédito/débito a su cuenta Boletus, incluyendo la opción de habilitar un PIN personal para autorizar compras superiores a un determinado importe, a elección del propio Usuario.

    En todo caso, Boletus vela por garantizar la seguridad de los datos de pago de los Usuarios y utiliza un método seguro para el procesamiento de pagos con tarjeta denominado “tokenización”: una vez introducidos por el Usuario en su cuenta, los datos de la tarjeta se envían automáticamente – sin que en ningún momento queden almacenados en los servidores de Boletus – y de forma segura a un proveedor cuya infraestructura tecnológica cumple los estándares de seguridad PCI DSS de las Normas de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago, quien le asigna un número o código alfanumérico aleatorio y complejo (token). Este número o código (token) queda asociado a la tarjeta y permite identificarla en futuras compras sin poner en riesgo en ningún momento la numeración original completa de la tarjeta y los dígitos de autenticación (CVV), los cuales no se almacenan en ningún momento en los servidores de Boletus, ni se transmiten a los Comercios.

    De esta forma, se preserva en todo momento la seguridad de la tarjeta a lo largo de todo el proceso de procesamiento de la transacción, ya que, una vez “tokenizada”, la información de la tarjeta es indescifrable para los intervinientes en la transacción: ni Boletus ni los Comercios tienen en ningún momento acceso a la información completa de la tarjeta y el Usuario no tiene que preocuparse de que su información se vea comprometida. Boletus sólo conserva en sus servidores, con las debidas medidas de seguridad, los datos estrictamente necesarios para procesar la transacción en sus sistemas, cumplir los requisitos técnicos de la pasarela de pagos y poder anular o modificar cargos no autorizados (tipo de tarjeta, fecha de validez, titular, pin creado por el Usuario, cuatro últimos dígitos de la tarjeta).

  7. Entrega de los productos

    Los productos, salvo acuerdo entre el Usuario y el Comercio, deberán ser recogidos por el Usuario en el establecimiento.

  8. Devoluciones

    1. Derecho de desistimiento

      En caso de que el Usuario haya realizado una adquisición a distancia a través de la App, dispondrá de un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la entrega del producto o desde la contratación del servicio (salvo que el mismo haya sido parcial o totalmente prestado) para desistir, total o parcialmente, de la compra del producto/servicio, de conformidad con la legislación aplicable.

      El Usuario no tendrá derecho a desistir en los casos establecidos en la normativa de aplicación y, en especial, con carácter enunciativo y no limitativo, en los siguientes supuestos: (i) bienes confeccionados conforme a las especificaciones del Usuario o claramente personalizados; (ii) los alimentos o bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez; (iii) productos alimenticios envasados o precintados y que hayan sido desprecintados tras la entrega por no ser aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene; (iv) las grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega; (v) servicios cuya prestación se ha iniciado antes de la finalización del plazo de desistimiento, (vi) servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos.

      En caso de que el Usuario haya adquirido un bien que permita su devolución en ejercicio del derecho legal de desistimiento y quiera ejercitar tal derecho, deberá hacerlo directamente ante el Comercio responsable de la venta del producto y/o servicio adquirido por el Usuario a través de la App. El Usuario dispondrá de un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la entrega del producto o desde la contratación del servicio (salvo que el mismo haya sido parcial o totalmente prestado) para comunicar al Comercio su deseo de ejercitar el derecho de desistimiento, quien le proporcionará las correspondientes instrucciones para cursar la devolución. Salvo que el Comercio le especifique otra cosa, el Usuario deberá asumir los costes de devolución del producto al Comercio o entregarlo personalmente.

      Una vez recibido el producto y verificado que se encuentra en el mismo estado en que se entregó, el Comercio rembolsará al Usuario el precio del producto y los gastos de envío asociados, en un plazo máximo de catorce (14) días, a través del mismo medio de pago utilizado por el Usuario para la adquisición del productos y/o servicio.

      Boletus desea garantizar una experiencia de compra satisfactoria a los Usuarios. Por ello, ante cualquier incidencia que pueda producirse con respecto a la devolución de productos y/o servicios de los Comercios adquiridos a través de la App en ejercicio del derecho de desistimiento, a petición de los Usuarios, Boletus pone a su disposición un formulario de desistimiento con el fin de que puedan ejercitar el derecho de desistimiento en los casos y plazos contemplados en la Ley. Boletus evaluará la información proporcionada por el Usuario y, en caso de que la solicitud reúna los requisitos legales necesarios, facilitará al Usuario las instrucciones necesarias para proceder a la devolución del producto sobre el que se haya ejercitado el desistimiento y, previa verificación de que el producto se encuentra en el mismo estado en que se entregó, efectuará el reembolso del precio de la compra y de los gatos de envío del producto, en la tarjeta de crédito que el Usuario hubiera utilizado para efectuar la compra.

    2. Garantías, devoluciones por falta de conformidad y servicio post venta.

      Los productos ofrecidos a través de la App tienen dos (2) años de garantía legal, a cargo del Comercio responsable de su comercialización.

      En caso de que los productos adquiridos por el Usuario no concuerden con la descripción efectuada por el Comercio o sean defectuosos, el Comercio responsable de su comercialización atenderá las devoluciones de productos por falta de conformidad en el plazo de dos (2) años desde la fecha de adquisición y gestionará, a petición del Usuario, las reparaciones de productos duraderos, según establece la Ley.

      El Usuario debe oponerse directamente en contacto con el Comercio responsable del producto defectuoso o no conforme para ejercitar cualquier solicitud relacionada con la garantía de los productos.

      Cuando, en aplicación de la garantía legal, la falta de conformidad del producto adquirido a través de la App no pueda ser resuelta mediante su reparación y/o sustitución en los términos previstos legalmente y el Usuario decida proceder a la devolución del producto, Boletus efectuará el reembolso del importe de la compra en la tarjeta de crédito que el Usuario hubiera utilizado para efectuar el pago del producto.

  9. Euros Boletus

    Boletus, te ofrece la posibilidad de acumular Euros Boletus con las compras o reservas realizadas con Boletus. Cada vez que utilices la App para adquirir un producto o servicio, mediante la inserción del código correspondiente o mediante la utilización de cualquier otra tecnología que Boletus habilite y que permita la validación de la oferta, podrás acumular hasta el 5% de tu compra en Euros Boletus que luego podrás canjear en tus posteriores compras a través de la App (siempre que dispongas de Euros Boletus suficientes para abonar la compra en su totalidad).

    También podrás obtener Euros Boletus por opinar y realizar comentarios de las compras efectuadas a través de la App, por valorar los comercios adheridos a Boletus, por completar encuestas o por participar en concursos o promociones promovidos por Boletus.

    Las condiciones para obtener Euros Boletus serán establecidas discrecionalmente por Boletus conforme a la información que se ponga a disposición de los Usuarios en cada momento, en la propia App o por otros medios, y sólo serán canjeables a través de Boletus. Si tienes dudas o quieres más información contacta con nosotros en hello@boletus.com.

  10. Sección III. Obligaciones, derechos y prohibiciones de las partes

  11. Obligaciones de los Usuarios

    El Usuario se compromete a hacer un uso diligente de la App y de los servicios accesibles desde la misma, con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres y a las presentes Condiciones de Uso y, en su caso, condiciones particulares, así como manteniendo el debido respeto a los demás Usuarios y Comercios.

    El Usuario debe asumir las siguientes obligaciones en el uso de la App, (considerando el inicio de tal uso desde la descarga de la misma):

  12. Prohibiciones genéricas.

    Como requisito esencial e inexcusable para mantener su condición de Usuario, el Usuario asume la obligación de no realizar las siguientes conductas:

    1. provocar, molestar, agredir verbalmente u ofender injustificadamente a otros Usuarios o comercios;
    2. enviar a través de la App informaciones falsas o manipuladas o utilizar códigos o mecanismos de validación falsos o manipulados sin que se produzcan consumos reales;
    3. revelar a terceros el código de validación de la oferta facilitado por el establecimiento;
    4. crear perfiles de usuario falsos con el fin de: (i) promocionar sitios web, participar en discusiones simulando opiniones de personas distintas (astroturfing); (ii) alterar artificialmente los contadores de votos o; (iii) eludir las restricciones y penalizaciones generales de la App o del servicio ofrecido por Boletus;
    5. intentar promocionar el voto desde sitios de terceros mediante el uso de técnicas informáticas distintas a las ofrecidas por Boletus;
    6. acceder, manipular o utilizar cualquier área de la App que no tenga naturaleza y/o vocación pública;
    7. utilizar la App para fines distintos a aquellos para los que fue creada, por ejemplo, para conversaciones personales, intercambio de ficheros, promoción personal, propaganda política e ideológica, publicación, envío o alojamiento de contenidos ilegales o que infrinjan derechos de terceros, o sean obscenos, racistas, pornográficos u ofensivos;
    8. intentar sondear, investigar, analizar, explorar o probar la vulnerabilidad de la App, de las pasarelas de pago o de cualquier sistema o red relacionada con el mismo, o romper cualquier barrera o medida de seguridad o de autenticación relacionada con la App o con los meritados sistemas o redes;
    9. intentar descifrar, descompilar, desmontar o invertir cualquier ingeniería de software utilizada para la prestación de los servicios propios de Boletus;
    10. dañar o generar una amenaza de daño al sistema, a otros Usuarios, al "host" o a la red, manipular o intentar manipular el acceso de cualquier Usuario de cualquier manera, incluyendo, de forma enunciativa y nunca exhaustiva, la realización de tales propósitos mediante el envío de virus, la sobrecarga, el desbordamiento o la remisión masiva de "correos basura" (spam) o "correos bomba" ; o
    11. imitar o falsificar la afiliación del propio Usuario o de cualquier otro mediante la utilización de la identidad de otra persona y/o entidad.

    En caso de que el Usuario realice cualquier de éstas conductas, Boletus podrá retirar al Usuario su cuenta y reclamar los daños y perjuicios irrogados.

  13. Obligaciones de Boletus.

    Boletus asume las siguientes obligaciones para con el Usuario:

    1. prestar el servicio de la manera más eficiente posible dentro del estado de la técnica;
    2. proteger los datos personales facilitados por el Usuario como responsable del tratamiento de los mismos; y
    3. establecer y actualizar con la diligencia de un ordenado empresario los sistemas de control y seguridad de la App, de modo que, dentro de lo posible y siempre con arreglo a las limitaciones de responsabilidad contenidas en las presentes Condiciones de Uso, quede garantizada la prestación del servicio sin inconvenientes o irregularidades.
    4. facilitar a los Usuarios la gestión de reclamaciones y/o devoluciones ante los Comercios respecto de productos y/o servicios adquiridos a través de la App.
  14. Sección IV. Responsabilidad de las Partes.

  15. Exenciones de responsabilidad.

    En ningún caso y bajo ningún concepto Boletus será responsable frente al Usuario o frente a cualquier tercero como consecuencia de los siguientes eventos y en las circunstancias que se describen:

    1. cualquier incapacidad o indisponibilidad para utilizar la App o la pasarela de pagos o cualquier suspensión, interrupción, funcionamiento defectuoso o caída del sistema – ya sea temporal o definitiva – cuando los mismos se deriven de factores necesarios de mantenimiento de la App o factores ajenos al ámbito de control y actividad de Boletus y que haya sido causada, directa o indirectamente por (i) situaciones de fuerza mayor o que no hayan podido ser previstas por Boletus o que, pudiendo ser previstas, no fuere posible controlar o paliar los efectos de las mismas; o (ii) la acción de un tercero que no tenga relación personal, mercantil o de cualquier otra clase con Boletus, incluyendo, de manera enunciativa y nunca exhaustiva, la manipulación, la inversión, la inutilización, el envío de virus informáticos, la sobrecarga, el desborde, la remisión masiva de "correo basura" (spam) o de "correos bomba", etc;
    2. cualesquiera daños o perjuicios de cualquier tipo que pudieran ser ocasionados y/o derivados de la interrupción, terminación o disfunción de la App, y demás causas establecidas en el párrafo precedente; o
    3. calquier evento relacionado con la compra del producto o prestación del servicio, debido a que Boletus es un mero intermediario entre las partes y no forma parte del contrato de compraventa o de prestación de servicios, suscrito entre el Usuario y el Comercio, sin perjuicio de la asistencia que Boletus ofrecerá a los Usuarios para la gestión de reclamaciones y devoluciones asociadas a compras efectuadas en los Comercios a través de la App.

    En este sentido, el Usuario asume, reconoce y admite que, en cualesquiera de los eventos y circunstancias descritos en los párrafos anteriores, Boletus carece de toda responsabilidad frente al propio Usuario o frente a cualquier otro tercero, de modo que, consecuentemente, por la presente, el Usuario renuncia expresamente a reclamar a Boletus cualesquiera daños y perjuicios irrogados o cualesquiera otros conceptos derivados o relacionados con los sucesos ocurridos y a demandar a Boletus frente a los Tribunales o frente a cualquier otro Organismo por los conceptos señalados en el presente apartado.

  16. Indemnidad de Boletus.

    El Usuario deberá defender, resarcir, indemnizar y mantener carentes de perjuicio alguno a Boletus, sus directivos, empleados, afiliados, agentes o cualesquiera otras personas vinculadas, respecto a cualesquiera reclamaciones, responsabilidades, daños y perjuicios, pérdidas, gastos o cualesquiera otros conceptos, sean razonables o no y que hayan surgido por parte del Usuario o como consecuencia de cualquier vulneración de lo dispuesto en las presentes Condiciones de Uso.

  17. Sección V. Propiedad intelectual e industrial.

  18. Título de Propiedad.

    Boletus es el único titular y ostenta las correspondientes licencias y/o autorizaciones de los derechos de explotación de propiedad intelectual y/o industrial de la App y del sitio web www.boletus.com, el código fuente, la marca Boletus, incluyendo su diseño, el formato, el software que soporta la App, sus códigos o las bases de datos que formen o hayan formado parte de la misma en algún momento.

    En ningún caso se entenderá que el acceso y uso de la App implica la renuncia, transmisión, licencia, cesión total o parcial o autorización de cualquier clase para la explotación, reproducción, comunicación pública, difusión, divulgación y/o transformación ni de la misma, ni de sus contenidos.

    Asimismo, se pone de manifiesto expresamente que no se autoriza, de ningún modo, y, en consecuencia, está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en la App o en cualesquiera otros elementos que sean propiedad de Boletus o de terceros que autorizaron su uso a Boletus, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de Boletus o, en su caso, del titular de los derechos.

  19. Sección VII. Cuestiones adicionales

  20. Enlaces y Servicios de Terceros.

    La App puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. El Usuario reconoce y acuerda que Boletus carece de toda responsabilidad acerca de: (i) la disponibilidad y exactitud de tales sitios web o servicios y (ii) del contenido, los productos o servicios que se encuentren en los sitios web o estén disponibles desde los mismos. Los enlaces a tales sitios web no implican ningún respaldo o apoyo de Boletus acerca de tales sitios web o de sus contenidos, productos o servicios. El Usuario reconoce su exclusiva responsabilidad y asume íntegramente el riesgo derivado del acceso a los sitios web contenidos en los enlaces.

    Los servicios eventualmente ofrecidos y/o prestados por terceros a través de la App, o integrados de alguna manera en la App, no son responsabilidad de Boletus y su uso estará en su caso regulado por las normas, condiciones de uso y políticas de privacidad de dichos terceros, cuya lectura se recomienda a los Usuarios antes de acceder a ellos y hacer uso de los mismos. Las actuaciones que los Usuarios realicen mediante la utilización de servicios de terceros son de plena y exclusiva responsabilidad del Usuario.

  21. Sección VIII. Privacidad y Cookies

  22. Política de Privacidad

    Los datos de los Usuarios son recabados por Boletus con la finalidad de facilitar la prestación de los servicios ofrecidos a través de la App, así como para facilitarle información comercial sobre productos y servicios que pudieran resultar de su interés.

    Para disfrutar los servicios ofrecidos a través de la App, el Usuario deberá descargarse en su dispositivo la App, facilitando a Boletus ciertos datos de carácter personal que se le solicitarán en el momento de su registro o con posterioridad, entre otros -con carácter enunciativo pero, en ningún caso, limitativo- (i) nombre y apellidos; (ii) correo electrónico; (iii) contraseña; (iv) domicilio; (v) número de teléfono; (vi) fecha de nacimiento; (vii) sexo; y (viii) nacionalidad. Asimismo, en caso de el Usuario tenga así configurado su dispositivo o habilite expresamente esa opción, Boletus podrá conocer la ubicación del Usuario, lo que le permitirá poner a su disposición a través de la App las ofertas más cercanas a su ubicación en cada momento.

    En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás normativa aplicable a la materia, así como en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información, los datos de carácter personal facilitados en la cumplimentación de cualquier formulario existente en la App o proporcionados voluntariamente por el Usuario por cualquier otro medio, formarán parte de los ficheros titularidad de Boletus Network, S.L. y serán tratados para la siguientes finalidades: (i) prestar y personalizar los servicios disponibles en la App; (ii) facilitar la información y llevar a cabo la actuaciones solicitadas por el Usuario; (iii) perfeccionar y controlar el correcto cumplimiento de la relación entre ambas partes; (iv) cumplir con las obligaciones legales de Boletus; (v) gestionar y procesar los pagos que el Usuario desee realizar a través de la App y (vi) enviar comunicaciones comerciales sobre los productos, servicios, ofertas y promociones disponibles en la App que puedan resultar de interés del Usuario, en las siguientes condiciones:

    1. Contenido: Boletus podrá enviar comunicaciones comerciales relacionadas con cualquier oferta, producto y/o servicio disponible en la App, comercializados u ofrecidos por los Comercios o por otras empresas colaboradoras de Boletus, y relacionados con sectores que pueden resultar de interés del Usuario, entre otros: alimentación, ocio, moda, retail, restauración, cosmética, salud, hogar.
    2. Medios: Boletus podrá enviar dichas comunicaciones por correo postal, sms, teléfono, correo electrónico o cualquier otro medio electrónico equivalente o complementario, incluidas notificaciones a través del dispositivo del Usuario – siempre que el Usuario tenga configurado su dispositivo para la recepción de este tipo de notificaciones, habilitando esta opción en los ajustes generales del dispositivo y/o configurando sus preferencias en los ajustes de la App –.
    3. Opt-out: En todo caso, en relación con las comunicaciones comerciales por medios electrónicos, Boletus informará al Usuario, en cada una de las comunicaciones que le remita, del procedimiento por el que el Usuario podrá darse de baja de una forma sencilla y gratuita a la recepción de dichas comunicaciones. Igualmente, el Usuario podrá solicitar darse de baja, en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a hello@boletus.com. Boletus atenderá dicha solicitud de baja tan pronto como sea posible y, en cualquier caso, dentro del plazo legal establecido. No obstante, a pesar de causar baja del envío de comunicaciones publicitarias, es posible que el Usuario reciba mensajes con otras finalidades (como por ejemplo, mensajes referentes al estado de cualquier compra realizada a través de la App).

    Los datos de carácter personal de los que Boletus es responsable serán tratados con la máxima confidencialidad adoptando las medidas de seguridad técnicas y organizativas que sean exigibles conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos personales, para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

    Boletus presume que los datos han sido introducidos por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos. El Usuario que facilite información de carácter personal se responsabiliza de la veracidad y actualización constante de los datos facilitados. Si el Usuario facilita datos personales de un tercero, deberá, con carácter previo a su inclusión, haberle informado y solicitado su consentimiento de los extremos expuestos en estas condiciones. El envío de datos personales, mediante el uso de los formularios electrónicos contenidos en la App o, en su caso, por cualquier otro medio disponible en la misma, supone el consentimiento expreso del remitente al tratamiento automatizado de los datos con las finalidades anteriormente descritas.

  23. Ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

    En cualquier momento, el Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición con respecto a sus datos de carácter personal. Para ejercitar estos derechos, el Usuario deberá enviar un e-mail a hello@boletus.com detallando su solicitud y acreditando su identidad de manera suficiente. Boletus atenderá su solicitud de conformidad con lo establecido en la regulación en materia de protección de datos de carácter personal.

  24. Cookies

    Para la utilización de la App es necesaria la utilización de cookies (entendido como conjunto de caracteres que se almacenan en el disco duro o en la memoria temporal del dispositivo de un Usuario cuando accede al contenido de determinadas apps o sitios web).

    Las cookies se utilizan con la finalidad de mejorar el servicio prestado por Boletus. Algunas son estrictamente necesarias para que la App funcione correctamente y otras sirven para mejorar el rendimiento y la experiencia como Usuario.

    La información que Boletus almacena en su equipo mediante este mecanismo consiste únicamente en un número que identifica al Usuario, las ofertas del lugar al que accedió en la última sesión, geolocalización del Usuario, además de preferencias como el idioma de navegación preferido, la dirección IP y la fecha en la que se depositó la cookie. Las cookies nos ayudan a mejorar nuestra App y a prestar un servicio mejor y más personalizado. En concreto, permiten: (i) hacer una estimación sobre números y patrones de uso; (ii) almacenar información acerca de sus preferencias y personalizar la App de conformidad con sus intereses individuales; (iii) acelerar sus búsquedas; y (iv) diagnosticar cualquier problema con nuestro servidor, para administrar nuestra App y para analizar las tendencias de los usuarios en general.

    Boletus utiliza los siguientes tipos de cookies en su App y sitio web que tendrán una duración máxima de dos (2) años:

    1. Cookies analíticas: Estas cookies se utilizan para analizar el comportamiento de los destinatarios de las mismas de forma agregada y anónima incluyendo el número de visitantes a la App/web y a diferentes fichas de producto, la procedencia de las visita, día y hora, plataforma, numero de clics en un banner, palabras de búsqueda que utiliza un usuario para encontrar su contenido deseado. De esta forma Boletus se sirve de un medio de gran utilidad para poder introducir mejoras en la App/web y saber qué contenido o diseño es más relevante para el destinatario. Boletus utiliza cookies analíticas generadas por códigos de medición tipo Google Analytics.
    2. Cookies funcionales y técnicas: Son cookies que ayudan al destinatario a tener una mejor experiencia de la navegación por el sitio. Un ejemplo de uso de este tipo de cookies son las que se utilizan para almacenar los datos de geolocalización, navegación en un determinado idioma, disposición correcta de los contenidos en la App. Boletus utiliza cookies funcionales y técnicas propias generadas por la App.

    Si lo deseas, puede configurar el navegador de tu dispositivo para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para aceptar o rechazar su instalación, suprimir las mismas tras utilización de la App o impedir con carácter general la instalación de cookies en tu dispositivo. No obstante, si seleccionas esta configuración, quizás no puedas acceder a determinados contenidos de la App o no puedas aprovecharte de alguno de nuestros servicios. A menos que hayas ajustado la configuración de tu dispositivo de forma que rechace cookies, nuestro sistema producirá cookies cuando te descargues nuestra App. Por favor, consulta las instrucciones y manuales de tu dispositivo para ampliar esta información.

  25. Sección IX. Miscelánea

  26. Pleno conocimiento, entendimiento y aceptación de las Condiciones de Uso.

    El Usuario asume, acepta y reconoce expresamente que posee pleno conocimiento y entendimiento de todos los contenidos de las presentes Condiciones de Uso y que, conociéndolos y entendiéndolos, los acepta expresamente sin ningún tipo de exclusión o limitación de responsabilidad.

    Asimismo, el Usuario asume que, salvo modificación de las presentes Condiciones de Uso y mientras las mismas se encuentren vigentes, éstas son las que rigen para todos y cada uno de los usos y/o compras o suscripciones que realice el Usuario en la App de modo que, con la aceptación de las mismas en este momento, el Usuario queda obligado por ellas mientras su relación con Boletus se encuentre vigente, no pudiendo alegar desconocimiento de su contenido o del funcionamiento de la App con ocasión de un futuro uso de la misma.

  27. Interpretación y texto auténtico.

    Las Condiciones de Uso, en caso de que sean redactadas en varios idiomas, en todos ellos serán válidas y auténticas. Sin embargo, en caso de duda, reclamación o debate acerca de la interpretación, ejecución o aplicación de las Condiciones de Uso, la versión en castellano/español de las mismas será la única que deberá ser tenida en consideración.

    A menos que se exprese otra cosa a lo largo de las presentes Condiciones de Uso, las listas, detalles, supuestos específicos o elementos concretos son citados a meros efectos ilustrativos pero no son exhaustivos. Los supuestos específicos quedan incluidos dentro de áreas genéricas únicamente a efectos ilustrativos y, desde luego, sin mayor ánimo de exhaustividad o taxatividad.

  28. Modificaciones

    Boletus se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin previo aviso las presentes Condiciones de Uso para adaptarlas a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, a las prácticas, usos y costumbres del sector, así como para introducir cualesquiera cambios decididos unilateralmente por Boletus, se deban o no a las razones antedichas. En cualquier caso, Boletus, se compromete a facilitar al Usuario, de manera visible, información suficiente de la modificación que pudieren sufrir las Condiciones de Uso a través de su publicación en el Sitio Web y/o en la App, y recabar su aceptación si fuera preceptivo por Ley.

    Los Usuarios deberán leer atentamente estas Condiciones de Uso cada vez que accedan y hagan uso de la App, ya que su utilización por parte del Usuario supone la plena e incondicional aceptación de la versión disponible en ese momento en la App.

  29. Legislación aplicable.

    Estas Condiciones de Uso están sometidas a la legislación española